Büyük dava: Güncelleme almayan telefon dönemi son mu buluyor?

  Kullanıcıların satın aldıktan bir süre sonra yazılımsal sebeplerle çalıştıramadığı ürünler için devrimsel bir dava açıldı. İşte detaylar...

...

 

Kullanıcıların satın aldıktan bir süre sonra yazılımsal sebeplerle çalıştıramadığı ürünler için devrimsel bir dava açıldı. İşte detaylar...

 

Amerika Birleşik Devletleri’nde dijital ve tüketici hakları savunucuları, cihaz üreticilerinin yazılım kullanarak kullanılmaz hale getirdiği ürünler konusunda harekete geçilmesi için ABD Federal Ticaret Komisyonu’na (FTC) çağrıda bulundu.

Kullanılmaz hale gelen ürünler için büyük süreç başladı

Aktivistler, üreticilerin, kullanıcıların satın aldığı cihazları yazılım güncellemeleriyle kullanılamaz hale getirmesi ya da ürün satın alındıktan sonra sürpriz ücretler eklemesi gibi uygulamalara son verilmesini talep ediyor. Bu dava sonucunda, telefonların bir süre sonra güncellenmemesi durumu tarihe karışabilir.

Bu talep, aktivistlerin FTC’ye ilettiği sekiz sayfalık bir mektupla gündeme taşındı. Mektupta, Google ve Levi’s ortaklığıyla üretilen, Android cihazları özel bir uygulama aracılığıyla kontrol edebilen sensörlü bir kot ceketten bahsediliyor. Ancak, bu ceket 2023’te uygulamanın durdurulmasıyla birlikte işlevselliğini kaybetti.

Aynı şekilde, Spotify tarafından üretilen “Car Thing” adlı otomotiv bilgi-eğlence cihazı da, piyasaya sürülmesinden iki yıl sonra işlevsiz hale geldi ve kullanıcılarına herhangi bir iade seçeneği sunulmadı.

Tüketici hakları savunucuları arasında Consumer Reports, Electronic Frontier Foundation, iFixit gibi teknoloji onarım şirketleri ve Software Freedom Conservancy gibi kuruluşlar yer alıyor. Çevre grupları ve bilgisayar tamir atölyeleri de bu mektuba imza attı.

Mektupta, cihaz üreticilerinin yazılım kullanarak ürün işlevlerini kısıtlamasının önüne geçilmesi için FTC’den net bir kılavuz oluşturulması talep ediliyor. Bu uygulama, aktivistler tarafından yazılım bağımlılığı olarak tanımlandı.

Özetle bu süreç tüketiciler lehine sonuçlanırsa, yazılım güncellemesi almadığı için kullanılmaz hale gelen telefonlar, kullanıcılardan ekstra ücret talep edilen süpriz abonelik modelleri gibi durumlar artık tarihe karışabilir. Bakalım süreç nasıl ilerleyecek.