Abonelik iptali çilesi bitti

Resmi Gazete 'de yayınlanarak yürürlüğe giren kanuna göre artık abonelik iptalleri i nternet üzerinden yapılabilecek. Böylelikle müşter...

...

Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe giren kanuna göre artık abonelik iptalleri internet üzerinden yapılabilecek. Böylelikle müşterilerin abonelik iptali çilesi bitiyor.

Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe giren kanuna göre artık abonelik iptalleri internet üzerinden yapılabilecek. Böylelikle müşterilerin abonelik iptali çilesi bitiyor.

İnternet, uydu, mobil abonelik vb. gibi sistemlere tek tuşla abonelik başlatılırken, aboneliği iptal etmek istediğinizde zahmetli bir sürece giriliyor. Firma sizden faks çekmenizi, kargo yollamanızı veya şubeye gitmenizi istiyor. Bugün itibariyle bu zahmetli süreç sona erdi.

Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe girek kanun değişikliği ile artık abonelik iptali işlemi internetten yapılabilecek. Yasanın önceki halinde kullanıcının iptal talebini yazılı bir şekilde sunması gerekiyordu. Bundan sonra kullanıcılar ilgili firmanın sitesinden veya e-devlet vb. sistemlerden abonelik iptali yapabiliyor.

Torba yasanın başka bir maddesine göre bankaların elektronik ortamdan sözleşme başlatabilmesine imkan tanınıyor. Müşteriler banka şubesine gitmeden, imza atmadan sözleşme başlatabilecek. Fiziki belge, ıslak imza kullanılmadan banka ve kredi kartı çıkarılabilecek.

Abonelik iptalinin elektronik ortamdan yapılmasına imkan tanıyan kanunda şu ifadeler yer alıyor:

"MADDE 10 – 5809 sayılı Kanunun 50 nci maddesinin birinci fıkrasına birinci cümlesinden sonra gelmek üzere aşağıdaki cümleler eklenmiş ve dördüncü fıkrasının üçüncü cümlesinde yer alan “yazılı olarak” ibaresi “taleplerini” şeklinde değiştirilmiştir."